Пользовательское соглашение
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящее Соглашение является публичной офертой и определяет условия использования материалов и сервисов, размещенных на сайте, а также на страницах в социальных сетях Продавца в сети Интернет посетителями и пользователями данных Сервисов.
1. Термины, используемые в настоящем Соглашении:
1.1. Покупатель (Пользователь) — пользователь сети Интернет, принявший условия настоящего Соглашения, оформивший Заказ на сайте и осуществивший оплату за товар Продавцу.
1.2. Администрация Сервисов (Продавец) — ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ Сигачёва Инна Ильгизовна Юридический адрес организации 301493 Тульская область, Плавский р-н, пос. Молочные Дворы , ул. Зелёная д. 22 , кв. 1 ИНН 713220385597 ОГРНИП 319715400000794 Расчетный счет 40802810238000124150 Банк ПАО СБЕРБАНК г. Москва Корр.счет банка 30101810400000000225 БИК банка 044525225
1.3. Товары — услуги, оказываемые Продавцом для продажи и участвующий в свободном обмене на другие вещи (деньги).
1.4. Заказ — заявка Пользователя на приобретение Услуги Продавца, оформленная посредством электронной формы на Сайте самим Пользователем. Подтверждением факта оформления Заказа является присвоение ему уникального идентификационного номера. При оформлении Заказа Покупатель указывает следующую информацию: — Фамилия, имя Покупателя и Получателя Заказа; — Контактный телефон; — Электронная почта; — Сведения о покупках.
1.5. Цена – денежное выражение стоимости услуги, реализуемой Продавцом.
1.6. Заказ – Запрос от Покупателя Продавцу с твердым намерением купить определенную Услугу.
1.6. Сайт Продавца (Сайт) — информационный ресурс в сети Интернет, принадлежащий Продавцу, расположенный на одном из следующих доменов:
--
https://www.inna-sigach.ru1.7. Сайт Продавца и его страницы в социальных сетях (далее совместно - Сервисы) – информационные ресурсы, принадлежащие Продавцу.
1.8. Соглашение — настоящее Пользовательское Соглашение, регулирующее отношения Продавца и Пользователя на протяжении всего периода взаимодействия по поводу приобретения товаров и услуг.
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
2.1. Продавец предоставляет Покупателю Услуги на платной основе по цене, указанной на сайте на момент оформления Заказа.
2.2. Нажатием соответствующей кнопки, Покупатель подтверждает, что принимает условия настоящего Соглашения, а также Политики конфиденциальности.
2.3. Продавец предоставляет пользователю право на размещение на Сервисах следующих видов информации:
- Текстовая информация; - Аудиоматериалы; - Видеоматериалы; - Фотоматериалы; - Ссылки на материалы, размещенные на других сайтах и сервисах.
При этом Продавец не несет ответственности за размещение на его Сервисах третьими лицами информации, нарушающей действующее законодательство Российской Федерации, однако по установлению такого факта, немедленно принимает меры к прекращению нарушений.
3. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Обязанности Продавца:
3.1.1. Обеспечить надлежащее качество реализуемых Услуг Покупателю.
3.1.2 Обеспечить конфиденциальность сведений, полученных в момент оказания услуги от Покупателя.
3.1.3. Не разглашать третьим лицам сведения, полученные от Покупателя при регистрации, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Соглашением, Политикой конфиденциальности Продавца, а также действующим законодательством Российской Федерации.
3.1.4. Осуществлять разностороннюю защиту учетной записи Пользователя;
3.1.5. Предоставить всю доступную информацию о Пользователе уполномоченным на то органам государственной власти в случаях, установленных законом.
3.2. Обязанности Покупателя:
3.2.1. Заполнить все обязательные поля в форме заказа на Сервисах Продавца.
3.2.2. Производить своевременно и в полном объеме оплату согласно разделу 5 настоящего Соглашения.
3.2.3. Использование Контента и материалов Продавца, без согласия правообладателей не допускается. Вся информация, размещаемая в указанных выше Сервисах, является собственностью Продавца и его контрагентов, охраняется законодательством Российской Федерации.
4. УСЛОВИЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ
4.1. Для совершения покупки требуется заполнить все поля формы Заказа на Сервисах Продавца. 4.2. В случае изменения каких-либо данных, предоставленных ранее Покупателем и необходимых для надлежащего исполнения Продавцом обязательств по договору, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив соответствующее письмо в Службу клиентской поддержки по адресу
i9670371290@gmail.com или написать в сервисы, указанные в контактах на сайте.
4.3. Продавец не несет ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение Покупателем рекомендаций, полученных в момент оказания услуги, а равно невыполнением Покупателем условий настоящего Соглашения.
4.4. Цена Товаров может изменяться Продавцом на Сервисах круглосуточно без предварительного уведомления об этом, и указываются в индивидуальном статусе и подробной карточке Товара, отображаемым в каталоге на Сервисах.
4.5. Продавец принимает оплату за Услуги в валюте Российский рубль, согласно действующему законодательству Российской Федерации.
4.6. За дополнительной информацией касательно приобретения Услуг надлежит обращаться в Службу клиентской поддержки по адресу
i9670371290@gmail.com или в сервисы, указанные в контактах на сайте.
4.7. Условия оплаты Услуги Покупателем :
4.7.1. Физическое лицо может приобрести Услуги на Сервисах, оплатив его следующими способами: банковской картой, наличными деньгами, переводами, СБП.
4.7.2. Оплата Услуг банковской картой.
Оплата Услуг может осуществляться с использованием следующих дебетовых и
кредитных карт: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro путем безналичного перевода.
4.7.3 В случае оплаты банковской картой подтверждение Заказа осуществляется после поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
4.7.4. Отмена Заказа и возврат денег осуществляются в порядке и форме, предусмотренными разделом 6 настоящего Соглашения.
5. ОТМЕНА услуги
5.1. Общие положения
5.1.1. Возврат денежных средств возможен исключительно в том случае, если Покупатель еще не получил Услугу и обратился за отменой услуги не позднее 14 календарных дней до начала оказания Услуги. Сумма возврата за неоказанные услуги рассматривается в каждом случае индивидуально!
5.1.2. Возврат денежных средств осуществляется исключительно путем обращения в службу поддержки
i9670371290@gmail.com 5.1.4. Рассмотрение заявления о возврате/отмене Услуги производится Продавцом в течение 10 календарных дней с момента его получения.
5.1.5. Возврат денежных средств осуществляется путем безналичного перечисления денежных средств по банковским реквизитам Покупателя, указанным в Заказе.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Продавец несет ответственность за качество оказываемых Услуг.
6.2. Покупатель полностью несет ответственность за то, как именно он воспринял всё информацию, полученную в момент оказания Услуги
6.3. Продавец не несет ответственности за любые интерпретации информации Покупателем.
6.4. Продавец не несет ответственности за качество доступа к Произведению через сеть Интернет.
6.5. Продавец не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, понесенный Покупателем в результате ошибок передачи данных, сбоев/дефектов в работе программного обеспечения и/или оборудования, потерь и повреждений данных, ошибок обработки или отображения данных, задержек в передаче данных и других сбоев, случившихся не по вине Продавца.
6.6. Сервисы Продавца предоставляются без каких-либо прямых или косвенных гарантий того, что указанные Сервисы могут подходить или не подходить для конкретных целей использования Покупателем. Изложенное означает, что Продавец отвечает за качество Услуг, но не за результаты их использования и применения Покупателем.
6.7. Продавец не несет ответственности за невозможность пользования Сервисами Покупателем по каким-либо причинам, включая, но не ограничиваясь: ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержки в обработке или передаче данных, нарушения работы линий связи, неисправности оборудования, любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг, кражу, уничтожение или неправомерный доступ к материалам Пользователей, размещенным на Сервисах или в любом другом месте, если такие причины имели место не по вине Продавца.
6.8. Продавец не несет ответственности за любые расходы Пользователя или прямой либо косвенный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, который может быть причинен Пользователю вследствие использования Сервисов и (или) сопутствующих Приложений, в целях, отличных от указанных в п. 3.2.3. настоящего Соглашения.
6.9. Продавец не несет ответственности за посещение и использование внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сервисах.
6.10. Администрация Сервисов не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с содержанием Сервисов, товарами или услугами, доступными или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Сервисах информацию или ссылки на внешние ресурсы.
6.11 Покупатель согласен с тем, что Администрация Сервисов не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств, в связи с рекламой, которая может быть размещена на Сервисах.
7. ПРЕДЕЛЫ ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ
7.1. Соглашение вступает в силу с момента отправки Покупателем заказа путем нажатия соответствующей клавиши на Сервисах Продавца.
7.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему Соглашению в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после присоединения к Соглашению и если эти обстоятельства Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. В случае, если какое-либо положение или какая-либо часть положения Соглашения признаны недействительными или не имеющими юридической силы, остальные положения Соглашения сохраняют юридическую силу.
8.2. Все Приложения к настоящему Соглашению являются его неотъемлемой частью: Политика конфиденциальности.
8.3. Во всем остальном Стороны договорились руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. Продавец вправе вносить изменения в Соглашение с обязательным размещением соответствующей информации на Сервисах Продавца
8.5. По всем возникающим вопросам Покупатель вправе обращаться в Службу поддержки Продавца по адресу электронной почты i9670371290@gmail.com . Продавец обязуется в разумный срок предпринять необходимые и возможные меры по рассмотрению и разрешению таких обращений.
8.6. Продавец вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Соглашения на Сервисах.
8.7. Регистрируясь на Сервисах, Покупатель соглашается с получением сообщений после покупки о совершенной оплате и о составе заказа.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть по данному Соглашению, решаются путем соблюдения досудебного (претензионного) порядка. Срок рассмотрения претензии — 1 (один) календарный месяц с момента ее получения.
9.2. Если Стороны не придут к соглашению, то их разногласия разрешаются в судебном порядке согласно действующему законодательству Российской Федерации.